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新裝用戶室內燃氣設置及開通用氣須知

尊敬的用戶:


歡迎安裝婁底華潤管道燃氣,管道燃氣是 

一種燃燒后無煙無灰的氣體燃料,低碳環保, 

方便快捷,對減少城市污染和提高市民生活品 

質具有重大意義!同時燃氣又是易燃、易爆、易 

中毒的氣體。為確保您及家人的生命財產及用 

氣安全,婁底華潤燃氣有限公司(以下簡稱我 

司)根據《城鎮燃氣設計規范》《城鎮燃氣安裝 

驗收規范》和《燃氣服務導則》等規定制定了此 

須知,指導您在新房裝修或燃氣設置時參照, 

請仔細閱讀,并嚴格按此規范操作,以免給您 

后續用氣帶來不便,敬請合作!



 


新裝用戶室內燃氣設置及開通用氣須知


一、室內燃氣設施產權界定


1、室內燃氣引入管(含入戶閥門、表)屬我司產權。 2、引入管后燃氣管道設施屬用戶產權。


二、室內燃氣管道安(改)裝及燃器具安裝須知


1、我司產權內燃氣設施嚴禁用戶擅自拆卸、改造。如確需改造必 須我司批準,并由我司指派專業人員上門進行改造施工,聯系電話: 8329541,8328108


2、用戶產權內燃氣管道及燃器具安裝必須委托具有相應安裝維 修資質的專業隊伍進行施工,例如:婁底市婁星區木華燃氣具安裝維 修有限公司、婁底鑫華燃氣具安裝維修有限公司等。


3、私裝私改或聘請非專業人員安(改)裝室內燃氣管道達不到安 

全用氣規范的,必須重新整改到位后才能開通用氣。 

       4、安(改)裝后,請一定要保存好收費票據或憑證供開通燃氣時使 

用。


三、室內燃氣設施安(改)裝、設置


前提:


1、戶內管道設施須包裹暗埋敷設的,必須聘請當地具有安裝維修資質的專業公司按《城鎮燃氣安裝驗收規范》標準進行操作。 

       2、戶內管道設施無須包裹暗埋敷設的,應符合以下要求:


(1)燃氣表


嚴禁將燃氣表密閉包裹,在燃氣表上架設灶臺或組合廚柜時,必 

須具有自然通風功能,并保證有足夠的維修空間。燃氣表與燃氣灶的 

邊緣凈距不得小于 30cm;低位安裝時,表底距地面不得小于 10cm,嚴禁在燃氣表周圍 60cm 范圍內設計電源插座。


(2)室內燃氣設施連接管道


①、戶內燃氣管道宜采用熱鍍鋅鋼管或燃氣專用的銅管、不銹鋼 管、鋁塑管、波紋管或橡膠軟管連接。


②、橡膠軟管與家用燃器具連接的設計,長度不得超過 2 米,不得 穿墻、頂棚、地面、門和窗;中間不得有接口,兩端連接處應用壓緊螺帽 或管卡固定。


③、戶內燃氣管道及設施不得敷設在臥室、衛生間、易燃或易爆品 的倉庫和有腐蝕性介質的房間內。


④、戶內燃氣管道暗封或密閉時應符合以下要求:


暗封的管道應設在不受外力沖擊和暖氣或其它燒烤的部位。 

       暗封部位應可拆卸,檢修方便,且應保持通氣良好。 

       ⑤、嚴禁將燃氣管道作為負重支架及電器設備的接地線。 

       ⑥、嚴禁室內燃氣不銹鋼管在裝修時無防護直接與水泥接觸或封 繞(水泥等物質中的氯離子極易與不銹鋼管中的鈦、鉻、鎳等合金屬發生化學反映,2-3 年就可造成不銹鋼管腐蝕漏氣,安全隱患重大,且不便于維護)。


(3)、燃器具選配、安裝、設置


燃器具選配:


應使用符合婁底氣源適配性準入目錄的燃器具。用戶在選購燃器 具產品時,可以通過婁底市住房和城鄉建設局網站 http://www.ldjs. gov.cn/ 查詢。也可到我司客服大廳選購“百尊”燃器具產品(咨詢電 話:8387515)。


家用燃氣灶的設置應符合下列要求:


①燃氣灶應安裝在有自然通風和自然采光的廚房內。利用臥室的 套間(廳)或利用與臥室連接的走廊作廚房時,廚房應設門并與臥室進行有效隔開。


②燃氣灶與墻面的凈距不得小于 1Ocm。當墻面為可燃或難燃材料時,應加防火


隔熱板。


③燃氣灶具的邊緣與和烤箱、消毒柜或木質家具等的凈距不得小 于 20cm,當達不到時,應加防火隔熱板。


④放置燃氣灶的灶臺應采用不燃燒材料,當采用易燃材料時,應 加防火隔熱板。


家用燃氣熱水器的設置應符合下列要求:


①嚴禁將熱水器設置在臥室、浴室、衛生間、易燃或易爆品的倉庫 和有腐蝕性介質的房間內。


②燃氣熱水器安裝應保持自然通風良好,嚴禁密閉安裝。


③燃氣熱水器安裝必須裝有煙道管,并保證通暢。


④在可燃的墻板上安裝熱水器時,應采取有效的防火隔熱措施。


單戶住宅設置采暖和制冷系統采用燃氣時應符合下列要求:


①應有熄火保護裝置和排煙設施;


②設置在通風良好的走廊、陽臺或其他非居住房間內;


③設置在可燃的地板和墻壁上時,應采取有效的防火隔熱措施。


四、室內燃氣引入管(含燃氣管道、閥門、表)移改裝與收費:


屬我司產權由我司指派專業人員進行,人工費及交通費包干價 100 元 / 戶,材料另行計算(明碼標價)。


注明:用戶可自行采購燃氣專用配套材料,也可以選擇使用我司 提供的材料。


收費說明:因為入戶設施移、改裝屬用戶另行需求行為,所以為有 償服務。


五、室內燃氣管道安裝與收費


屬用戶產權的燃氣管道安裝須由具有安裝維修資質的企業進行, 收費由安裝維修企業按市物價局文件收取。


六、開通用氣手續辦理程序


客戶憑燃器具安裝檢驗合格證、房主身份證復印件、代扣燃氣費 

的銀行賬號(中、農、工、建,任一賬號)、單位(小區)集裝戶還需提供單位(小區)開通燃氣證明,到我司客服大廳(賢童街 50 號,市園林處路 口往東 200 米)辦理置換通氣手續。


我司開通人員在三個工作日內上門對符合安裝規范的用戶進行 通氣置換。


七、燃器具安裝與檢驗政策說明:


符合婁底市準入目錄的燃器具安裝與檢驗。由經銷商委托當地具 有燃氣具安裝維修資質的企業進行,安裝與檢驗費用已由經銷商支 付,用戶在燃器具安裝、檢驗過程中,除燃器具包裝箱以外材料需要支 付材料費外,其它不須支付任何費用。


婁底華潤燃氣有限公司與燃器具安裝維修公司之間的關系:是各 自獨立經營的企業,同屬婁底市燃氣辦主管,我司負責報建與供氣,燃 器具安裝企業負責燃器具安裝與檢驗,企業間沒有任何的股份和利益 關系,是行業分工和許可的不同。


聲明:我司安裝維修人員實行規范管理,一律裝工裝、掛牌和實行 

明碼標價上門服務。因市場上具有多家燃器具安裝維修公司和不少社 

會人員冒充我公司工作人員承接室內燃氣安(改)裝業務,請認準“婁 

底華潤燃氣有限公司”工牌,并索要票據,非華潤燃氣員工行為發生的 

一切燃氣管道安(改)裝、燃器具安裝檢驗和收費均與我公司無關,特此 

聲明。


溫馨提示:


如果用戶在室內燃氣管道安(改)裝或燃器具安裝、檢驗和開通用 

氣過程中如有收費,用戶有權知悉是哪個企業、哪個人、收的什么費? 

并索要票據備查,如果您消費了對方不開具票據您有權拒付費用,并 

可向收費企業、燃氣主管部門或市消費者協會進行咨詢與投訴。


市燃氣辦咨詢監督舉報電話:8226803


市消費者協會投訴舉報電話:12315


婁底華潤燃氣有限公司咨詢舉報電話:8329541   8328108



 


“PERCEN 百尊”燃器具專欄


“PERCEN 百尊”燃器具產品簡介


“PERCEN 百尊”是“華潤燃氣”旗下燃器具品牌。華潤燃氣從 

“PERCEN 百尊”燃器具的研發生產,所有產品由華潤燃氣集團監制由國 

內外知名生產商制造“百尊 ”產品種類包括燃氣灶、燃氣熱水


器、吸油煙機、消毒碗柜、壁掛爐等五大系列。全部符合國家


檢測標準達到國際先進水平。


百尊服務承諾


1、免費送貨上門安裝、檢驗、調試,并開具燃器具安裝檢驗合格


證。


2、接到客戶安裝燃器具申請后在 24 小時內提供送貨安裝服務。 

     3、接到客戶燃器具報修申請后在 24 小時內提供上門服務。 

     4、產品質量問題 7 天包退、15 天包換、免費保修三年、在國家規 

 定判廢年限內終身維修。


 5、100%建立用戶檔案,實行跟蹤服務,對所售產品每年免費上門進行安全檢查一次。



 


服務理念 : 華潤燃氣以確保客戶安全為己任,為客戶提供高品質燃氣具和全 

方位售后服務,全面保障客戶安全。“PERCEN 百尊”燃氣具秉承“全方 

位服務專家”的理念,在燃氣具研發生產(高品質保證)、方便購買(一 

站式服務)、規范安裝(安全保障)、安全供氣(持續服務)、優質維修(專 

業服務)和定期檢測(增值服務)實行全方位嚴格管控,為客戶提供全 

方位優質服務。同時“PERCEN 百尊”客戶將尊享三年免費保修的超值 

服務。


“百尊”燃器具:環保、安全、可靠、交流、分 享、共進、專心、用心、放心。


百尊生活、一“器”呵成。在未來的家居生活中,


每一位客戶都能切身享受到華潤燃氣及旗下“PERCEN 百 尊”燃氣具提供的專業、高效、親切的服務。

婁底華潤燃氣“百尊”燃器具咨詢、 

銷 售 、配 送 、安 裝 服 務 電 話 :8387515

婁 底 華 潤 燃 氣“ 百 尊 ”燃 器 具 24 小  時  維  修  服  務  電  話  :8329541 /8328108


2018年10月19日 08:59
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